Le presenti condizioni generali di vendita regolano tutte le forniture di beni e/o servizi a qualsiasi titolo effettuate da Cartoleria Ranzini srl (d'ora in avanti definita CRanzini) in favore dei Clienti che avranno provveduto all’accreditamento inviando la relativa domanda e la documentazione nella stessa prevista.
L’inoltro dell’ordine di acquisto da parte del Cliente determina la integrale accettazione e adesione alle presenti condizioni di vendita.
Eventuali deroghe o modifiche alle presenti condizioni generali sono valide solo se specificatamente concordate per iscritto tra CRanzini e il Cliente.
Eventuali impegni scritti e/o verbali di agenti e/o collaboratori esterni non sono vincolanti per CRanzini se non espressamente confermati mediante documento debitamente approvato e sottoscritto dalla direzione vendite.
Tutte le comunicazioni devono essere inviate esclusivamente in forma scritta a uno dei seguenti riferimenti:
Cartoleria Ranzini snc
Corso S. Gottardo 49
20136 Milano
Tel 028373054
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Ordine Minimo 0 €
Gli ordini possono essere inoltrati:
eventuali ordini telefonici devono essere confermati per iscritto dal Cliente.
Eventuali integrazioni di importo inferiore, potrebbero non essere accorpate all’ordine principale se quest’ultimo è già in lavorazione, anche se pervenuti entro il consueto orario di cut off.
L’orario di Cut Off si intende come orario ultimo entro il quale può essere inoltrato l’ordine affinché lo stesso sia evaso in giornata.
Per eventuali informazioni sugli orari di cut off occorrerà rivolgersi ai nostri uffici
L’eventuale indisponibilità parziale della merce ordinata non impedirà la consegna della parte disponibile e la successiva consegna del materiale inizialmente mancante, salva diversa indicazione del cliente all’atto del conferimento dell’ordine da esprimersi attraverso la dicitura "evasione senza saldi".
In caso di evasione parziale degli ordini, la merce a saldo degli stessi verrà spedita in porto franco solo se supera il valore minimo. Laddove il valore del saldo fosse di importo inferiore trascorsi 60gg e non ricevendo altri ordini sufficienti al raggiungimento del valore minimo di cui sopra, il saldo verrà annullato.
Le disponibilità dei prodotti vengono aggiornate nel corso della giornata lavorativa; tuttavia, la loro pubblicazione sugli strumenti di vendita di CRanzini è da ritenersi puramente indicativa. Non viene rilasciata alcuna garanzia in relazione all'esattezza di tali informazioni, che, nel lasso di tempo che intercorre tra l'invio degli ordini e l'evasione degli stessi, possono subire variazioni.
Tutti i prezzi sono espressi in euro, IVA e SIAE escluse.
I prezzi della merce ordinata possono subire variazioni tra il ricevimento dell'ordine e la sua conferma: tali variazioni sono sempre tempestivamente comunicate prima dell’evasione dell’ordine al cliente che ha il diritto di non accettarle e annullare l'ordine.
I prezzi dei beni e servizi esposti in fattura sono quelli riportati nella conferma di ogni ordine.
Il trasporto, salvo diverso accordo, viene effettuato con un corriere definito a cura di CRanzini con i seguenti addebiti:
CRanzini emette fattura immediata per ogni ordine evaso, salvo casi particolari.
CRanzini trasmette fattura di cortesia tramite posta elettronica all’indirizzo comunicato in fase di registrazione e successivamente fattura elettronica consegnato attraverso il sistema di interscambio SDI al codice univoco o alla PEC che verranno comunicate in fase di registrazione.
Le forme di pagamento sono:
L' Acquirente è tenuto al pagamento dell'importo in fattura, Iva inclusa, senza sconti e/o arrotondamenti non espressamente previsti.
Il pagamento deve essere eseguito con i mezzi e nei termini previsti e concordati tra le parti.
Qualsiasi variazione delle condizioni e dei termini di pagamento sarà da ritenersi valida solo se confermata ed autorizzata per iscritto
In caso di mancato pagamento CRanzini si riserva il diritto di addebitare gli interessi moratori determinanti ai sensi dell'art. 5 DLgs N. 23, nonché le eventuali spese di ritorno e/o sconti collegati alla forma di pagamento
In caso di persistente morosità e/o mancato rispetto delle condizioni di pagamento CRanzini si riserva il diritto di sospendere l'evasione di eventuali ordini in preparazione e di rifiutare ordini futuri, procedendo inoltre alle modifiche delle condizioni riservate.
In caso di insoluti CRanzini provvederà ad addebitare 20,00€ a titolo di spese di gestione per ogni singola pratica.
Più in particolare
1 In caso di reso per un errore di spedizione addebitabile a CRanzini:
2 In caso di reso per merce difettosa:
3 In caso di reso per ERRATA ORDINAZIONE
4 Per i prodotti in "kit", deve sempre essere reso l'intero "kit".
5 I prodotti acquistabili solo in lotti in multipli che dovessero risultare difettosi possono essere resi in quantità diverse dal minimo di ordine.
6 La validità dell'autorizzazione al reso è pari a 30 giorni (dalla data di emissione dell'autorizzazione alla data di ricevimento della merce presso i magazzini CRanzini). Trascorsi i 30gg l'autorizzazione non è ritenuta più valida ed il materiale non può più essere reso se non richiedendo un'altra autorizzazione. Al ricevimento della merce resa CRanzini respingerà le spedizioni le cui autorizzazioni dovessero risultare scadute.
7 Ad ogni prodotto reso devono essere allegati obbligatoriamente i moduli richiesti da CRanzini e dai fornitori dei prodotti, pena la restituzione del materiale a spese del cliente.
8 Valore minimo per richiesta di autorizzazione: € 25,00.
Le condizioni di garanzia dei prodotti sono quelle fornite dai produttori e sono definite al di fuori della sfera di controllo di CRanzini. Il cliente è pertanto informato e consapevole che la merce acquistata è garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.
CRanzini non è responsabile per danni di qualsiasi tipo (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, danni per perdita o mancato guadagno, interruzione dell'attività, perdita di informazioni commerciali o altre perdite pecuniarie) derivanti o comunque correlati alla vendita dei beni e servizi proposti nel catalogo di vendita anche nel caso in cui CRanzini sia stata avvisata della possibilità del verificarsi di tali danni.
I termini di consegna, ove richiesti o anche concordati, non sono impegnativi e non potranno esservi contestazioni o richieste di danni a causa della mancata osservanza degli stessi.
I dati "personali" scambiati con Cranzini saranno trattati in ottemperanza all'art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 in materia di protezione dei dati personali per il quale si rimanda all'apposita informativa pubblicata sul sito internet https://www.cranzini.com/Privacy
Per qualsiasi controversia connessa o dipendente dall'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti condizioni sarà competente in via esclusiva l’Autorità Giudiziaria del Foro di Milano.
CRanzini si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le clausole contenute nelle presenti condizioni generali di vendita inviandone opportuna comunicazione scritta.
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L'Utente che continui ad utilizzare CRanzini successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.
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Tutte le comunicazioni relative a CRanzini devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.
Qualora una qualsiasi clausola dei Termini dovesse risultare nulla, non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno pienamente efficaci.
I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare. Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.
Servizio : Il servizio offerto da CRanzini come descritto da questi Termini ed all'interno di CRanzini.
Utente : La persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.
Termini e Condizioni (o Termini) : Le presenti condizioni generali di servizio, che costituiscono un accordo legalmente vincolante fra l'Utente e il Titolare.
Ricevuta di Elaborazione d’Ordine : Indica la mail che il Titolare invia al momento della ricezione dell'ordine.
Conferma d’Ordine : Indica la mail che il Titolare invia al momento in cui i prodotti sono spediti a conferma della spedizione di tutti o di parte dei prodotti acquistati.
Esempio di modulo di recesso : Indirizzato al Titolare [riportando l'intestazione completa]: Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi: (*), Ordinato il (*)/ricevuto il (*), Nome del/dei consumatore(i), Indirizzo del/dei consumatore(i), Data.
